Verzendmethoden: We bieden verschillende verzendmethoden aan, afhankelijk van het gewicht en de afmetingen van het product, het afleveradres en de gewenste levertijd. We werken samen met betrouwbare verzendpartners om uw bestelling veilig en snel te leveren. Verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van het product en de gekozen verzendmethode.
Standaardlevering €5,95 binnen NL | Gratis voor bestellingen boven €150
Bestellingen van meer dan €750 kunnen, mits op voorraad, mits chauffeur beschikbaar dezelfde dag geleverd worden.
Verzendtijd: We doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen die op werkdagen voor 18.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden (mits op voorraad). Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verzonden.
Levering: We streven ernaar om uw bestelling binnen de aangegeven levertijd te leveren. Houd er rekening mee dat deze levertijd indicatief is en afhankelijk van de gekozen verzendmethode, de afstand en eventuele vertragingen bij de vervoerder. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verlies van de zending tijdens het verzendproces.
Track & Trace
U krijgt een bevestigingsmail van uw bestelling nadat u bestelling is afgerond. U ontvangt altijd een Track & Trace code bij een bevestigingsmail.
Problemen met u levering?
Als u vragen heeft over de verzending en levering van uw bestelling, neem dan gerust contact met ons op via info@shop-truckpartsbv.com.
Indien u een product wilt retourneren, neem dan binnen twee weken na ontvangst van de bestelling contact met ons op via info@shop-truckpartsbv.com. Indien u een fout of defect product heeft ontdekt, maak dan foto's van het defecte/kapotte product(en) dat naar u is verzonden en stuur de foto mee met uw e-mail met een korte toelichting.
We geven geen restitutie als u geen reden opgeeft voor het retourneren van een artikel of het terugstuurt zonder eerst contact met ons op te nemen.
Restitutie voor geretourneerde artikelen wordt uitgevoerd met de oorspronkelijke betaalmethode die u hebt gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.
Houd er rekening mee dat de verzendkosten voor het retourneren van een artikel voor rekening van de klant zijn.
Het geretourneerde product mag niet gebruikt zijn en dient in de originele verpakking naar ons te worden opgestuurd.
Indien u nog vragen hebt over het retourneren van artikelen, neem dan contact met ons op via info@shop-truckpartsbv.com
Neem contact met ons op via onderstaand formulier.